Malta MGA/B2C/716/2018+33 1 08 26 34 13
FR · EUR
Tycoon CasinoPRESTIGE ET TRANSPARENCE
Ajouter des fondsOuvrir un compteProfiter du bonusSe connecterJouerRetirer mes fonds
ConnexionEnregistrementRécompensesCode bonusMachines à sous
Avant votre prochaine session

Garder la main sur son jeu chez Tycoon Casino

Le jeu reste réservé aux personnes de 18 ans et plus, et chaque compte Tycoon Casino ouvre avec des limites de dépôt, de mise, de temps de jeu, une pause temporaire et l'auto-exclusion.

Agrément Malta Gaming AuthorityLicence MGA/B2C/716/2018 délivrée à Tycoon Casino Ltd., société immatriculée C-23544 à Malte
Pour une première lecture

L'essentiel à connaître avant de miser

Chez nous, les garde-fous ne sont pas cachés dans un coin : voici ceux qui comptent, en quelques lignes.

Âge minimum
18+
Licence de jeu
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/716/2018
Exclusion nationale
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Questions limites

Les réglages qui restent entre vos mains

Combien verser au maximum ? Le plafond de dépôt borne ce que vous versez sur une période donnée. Activez-le si votre budget de jeu doit rester fixé à l'avance, sans être décidé après une perte.

Quand les mises s'envolent. Cette limite encadre le montant engagé sur les parties. Posez-la quand ce sont vos mises, plus que vos versements, qui dérapent sans que vous le voyiez.

Gardez un œil sur l'heure. Un minuteur vous signale la fin de la session à l'heure choisie. Réglez-le avant d'ouvrir un jeu si vous savez que le temps file sans repère.

Fermez la porte du compte. L'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour la durée retenue. Prenez-la au sérieux dès que le jeu cesse d'être un passe-temps pour vous.

Pause temporaire. Une pause met votre compte entre parenthèses sans l'exclure durablement. Elle convient à un break court, quand vous voulez reprendre les choses en main.

Un cadre choisi par vous

Fixez votre plafond en quelques minutes

Cette page lève l'inquiétude la plus fréquente : croire qu'une limite est compliquée à poser.

Les réglages du compte
Ouvrez les réglages de votre compte depuis votre espace joueur, puis repérez la rubrique consacrée aux limites et à l'exclusion.
Quelle limite cocher ?
Choisissez ce que vous voulez encadrer : dépôt, mise ou temps de jeu. Vérifiez bien laquelle de ces trois cases correspond à votre besoin.
Quelle période retenir ?
Indiquez la période sur laquelle le plafond s'applique, puis enregistrez votre choix. Relisez la durée avant de valider pour éviter un réglage trop court.
Une limite visible, pas supposée
Confirmez la modification et vérifiez qu'elle apparaît bien dans votre compte. Si elle n'y figure pas, contactez le support avant de jouer.
Parler à quelqu'un

Avant de craquer, un numéro qui répond

Après lecture, vous saurez qui appeler et à quelle heure, sans compte à créer ni nom à donner.

Joueurs Info Service
Une ligne téléphonique et un tchat pour les joueurs comme pour leurs proches, ouverts tous les jours de 8 h à 2 h, en anonyme et au tarif d'un appel normal. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Des psychologues au bout du fil, une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et un accompagnement social et financier, pour vous ou pour un proche. sosjoueurs.org
Evalujeu
Un questionnaire pour faire le point sur votre pratique, doublé d'un annuaire de tous les services d'aide existants, sur recommandation de l'Autorité nationale des jeux. evalujeu.fr

Choisir la durée qui vous protège vraiment

Besoin de souffler quelques jours ? C'est le bouton de votre compte pour souffler. Vous choisissez la durée qui vous convient, elle se règle dans les réglages, et pendant ce temps les mises et les versements restent bloqués. Le jeu reprend ensuite automatiquement.

Fermez votre compte pour de longs mois. Ici, l'accès au compte se ferme pour une longue période, décidée par vous depuis les réglages. Aucune réouverture anticipée n'est prévue : la date posée tient jusqu'au bout, puis un message vous permet de revenir si vous le souhaitez.

Passez par l'ANJ. L'Autorité nationale des jeux tient ce registre, qui bloque l'accès à tous les sites agréés en ligne, aux casinos et aux clubs de jeux, ainsi qu'au jeu sur compte FDJ et PMU. La demande se fait auprès de l'ANJ et vaut trois ans au minimum. interdictiondejeux.anj.fr

Des mineurs écartés, des proches écoutés

Présentez une pièce d'identité. L'inscription est réservée aux personnes de 18 ans et plus. Une pièce d'identité est demandée avant le premier retrait, pour confirmer l'âge et le titulaire du compte.

Blocage sur l'appareil familial. Un logiciel de blocage installé par un adulte ferme les sites de jeu sur l'ordinateur familial. On peut aussi l'installer sur le téléphone d'un mineur, avant qu'il ne serve.

La parole avant le reproche. Parler sans reproche, à froid, ouvre souvent plus de portes qu'une dispute. Joueurs Info Service écoute aussi les proches, et l'appel peut rester anonyme.

Repérer tôt, pour garder le choix

Repérer ces signaux tôt laisse encore de la marge pour agir. Une limite posée dans le compte, ou une pause de quelques jours, suffit souvent comme premier pas, avant que le jeu ne prenne une place trop lourde.

Parcourez la liste sans vous noter : reconnaissez surtout ce qui vous ressemble.

  • Vous misez plus que prévu
  • Vous jouez pour rattraper une perte
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Vous pensez au jeu en dehors des sessions
  • Vous empruntez pour continuer à jouer
  • Vous jouez tard, au détriment du sommeil
  • Vous vous sentez tendu quand vous ne jouez pas
Cadre et soutien

Que faire quand le jeu pèse ?

Chez Tycoon Casino, chaque réponse renvoie à un geste simple, fait depuis votre compte.

Comment supprimer définitivement mon compte de jeu ?+
Oui, la fermeture se demande par e-mail à [email protected], depuis l'adresse de votre compte. L'équipe confirme la clôture puis vous n'avez plus accès au jeu. Pensez à retirer votre solde avant d'envoyer la demande.
Peut-on régler ses limites depuis un téléphone ?+
Oui, la version mobile reprend la même rubrique de réglages que l'ordinateur. Vous y trouvez les limites de dépôt, de mise et de temps, ainsi que la pause temporaire. Le changement est enregistré sur votre compte, quel que soit l'appareil utilisé ensuite.
Mon auto-exclusion peut-elle s'arrêter avant la date prévue ?+
Non, une auto-exclusion va jusqu'au bout de la période que vous avez choisie. Elle ne se lève pas sur simple demande pendant ce temps. C'est précisément ce qui la rend utile : la décision est prise avant que l'envie ne revienne.
Un proche joue trop, vers qui me tourner ?+
Le numéro 09 74 75 13 13 conseille aussi les proches, sept jours sur sept et sans avoir à donner votre nom. Des associations comme SOS Joueurs reçoivent les familles. Vous n'avez pas besoin d'attendre que la situation se dégrade pour appeler.
Une limite en place peut-elle être relevée plus tard ?+
Les réglages restent modifiables dans la rubrique de votre compte, mais un relèvement se prépare à froid, jamais dans l'élan d'une session. Fixez le plafond qui vous convient pour la durée choisie. Si vous voulez monter, faites-le à un moment où vous ne jouez pas.
Mon auto-exclusion bloque-t-elle les autres casinos ?+
Non, l'auto-exclusion prise dans votre compte ne couvre que Tycoon Casino. En France, c'est l'Interdiction volontaire de jeux tenue par l'Autorité nationale des jeux qui ferme l'accès à tous les sites agréés, aux casinos et aux clubs de jeux.

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et l'améliorer. En continuant, vous acceptez notre politique relative aux cookies.